Contatto

Non vediamo l'ora di sentirvi! Per Supporto veloce consigliamo di utilizzare il nostro Assistenza dal vivo per contattarci. È sufficiente fare clic sul pulsante Icona della chate il nostro team si occuperà della vostra richiesta nel più breve tempo possibile. Di solito rispondiamo entro 3 giorni lavorativi, di solito anche prima.

Se desiderate contattarci via e-mail, potete raggiungerci all'indirizzo [email protected] raggiungere. Tuttavia, è possibile ottenere una risposta più rapida tramite il nostro Supporto in tempo reale.

FAQ

Come posso contattarvi?

Il modo più rapido per raggiungerci è tramite il sito web Chat in diretta. Basta cliccare sull'icona della chat in fondo alla pagina e saremo lieti di aiutarvi.

In alternativa, potete anche contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] ma di solito riceverete una risposta più rapidamente tramite la chat dal vivo.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

I nostri tempi di consegna sono compresi tra le 2 e le 48 ore. Per gli ordini di grandi dimensioni, tuttavia, a volte può essere necessario un po' più di tempo.

Non ho ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?

Se non avete ricevuto il vostro ordine dopo 48 ore, contattateci immediatamente. Ci occuperemo immediatamente del problema e troveremo una soluzione.

Dopo aver effettuato l'ordine mi sono accorto di aver fornito informazioni errate. Cosa devo fare ora?

Nessun problema! Basta contattarci al più presto e comunicarci i dati corretti, in modo da poter adattare l'ordine di conseguenza.

Il mio profilo deve essere pubblico per poter ricevere la consegna?

Sì, il vostro profilo deve essere pubblico, altrimenti non potremo effettuare la consegna.

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